Condizioni Generali di contratto:
Il presente documento contiene le Condizioni Generali di Contratto che regolano l’acquisto dei soggiorni effettuato a distanza tramite rete telematica e quindi il Contratto che viene concluso con gli utenti del sito per le diverse strutture appartenenti al complesso degli Appartamenti delle Virtù nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea.
In ogni caso, l’utilizzo del sistema di prenotazione online contenuto nel detto sito, comporta l’accettazione e comunque l’applicazione delle presenti Condizioni Generali.
Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, si riserva il diritto di modificare senza preavviso le medesime Condizioni.
Accettazione delle Condizioni Generali di Vendita:
Con l’utilizzo del servizio di prenotazione online e con l’invio telematico dell’ordine d’acquisto, il Cliente accetta incondizionatamente e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali, dichiarando di avere preso visione ed accettato tutte le indicazioni ivi contenute ai sensi delle norme sopra richiamate e prendendo altresì atto che Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, non sarà vincolata a Condizioni diverse se non preventivamente concordate per iscritto. L’eventuale nullità o invalidità integrale o parziale di uno o più articoli delle presenti Condizioni Generali non inficia in alcun modo la validità degli altri articoli contenuti nel Contratto, i quali sono da considerarsi validi ed efficaci.
Impegni del cliente:
a. L’inoltro della richiesta di Prenotazione implica la completa conoscenza delle medesime Condizioni e la loro integrale accettazione.
b. Il Cliente si impegna ed obbliga, una volta conclusa la procedura d’acquisto tramite Conto PayPal, Carta di Credito o comprovato Bonifico Bancario entro 2 giorni dalla sua avvenuta prenotazione, a stampare e conservare le presenti Condizioni, già visionate ed accettate durante il processo di Prenotazione, al fine di soddisfare integralmente la condizione di cui agli artt. 52 e 53 del D. Lgs n. 206/2005.
c. Per acquistare i servizi di soggiorno delle Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, è necessario avere almeno 18 anni o essere maggiorenni secondo le leggi del Paese di cui si possiede la cittadinanza. Eventuali Prenotazioni regolarmente portate a termine, ancorché effettuate da minorenni, interdetti o inabilitati, saranno comunque ritenute valide ed efficaci.
Modalità d’acquisto:
Sul sito in Home Page e all’interno di ogni singola Pagina degli Appartamenti, appartenenti alle Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, sono descritte le diverse sistemazioni di volta in volta disponibili con il relativo trattamento, le relative tariffe e le relative Condizioni particolari (tra le quali, quelle relative agli acconti, ai pagamenti, alla Cancellazione della Prenotazione ecc.).
Tali tariffe sono comprensive di IVA (tranne che nei casi di aumento della relativa aliquota, casi in cui il Cliente è tenuto a versare la relativa differenza), ma non comprendono eventuali Tasse dovute in base a Normative locali, quali la Tassa di Soggiorno italiana, che devono essere pagate direttamente presso la struttura.
Il Cliente sceglierà tra le diverse sistemazioni disponibili, quella di suo gradimento secondo la relativa Tariffa e le relative Condizioni particolari indicate in sede di Prenotazione, che vengono accettate al momento della Prenotazione e dell’inoltro dell’ordine di acquisto.
Prima dell’inoltro di tale ordine di acquisto e quindi prima di Confermare la richiesta di Prenotazione, al Cliente verrà riepilogato il Costo Totale dei Servizi richiesti; il Cliente è tenuto a controllare tale riepilogo prima di procedere al pagamento (se previsto dalla Tariffa scelta).
A seconda della Tariffa scelta dal Cliente, nell'effettuazione dell’ordine di acquisto verrà chiesto al medesimo Cliente di scegliere la modalità di pagamento (tra cui Bonifico bancario, Carta di credito o Conto PayPal).
Dopo aver inviato il detto ordine di acquisto (o, secondo quanto previsto dalla Tariffa prescelta, dopo aver effettuato il pagamento dell’importo indicato nel riepilogo Servizi) il Cliente riceverà un messaggio di posta elettronica all'indirizzo dal medesimo indicato, contenente il Riepilogo del proprio ordine e il numero di Prenotazione.
Conclusione del contratto:
Il presente Contratto si perfeziona con l’accettazione dell’ordine di acquisto/Prenotazione da parte delle Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea.
A seconda della diversa Tariffa prescelta, soltanto al buon fine del pagamento previsto la Prenotazione risulterà definitivamente Confermata da parte delle Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea.
In mancanza di tale buon fine, il Cliente non può vantare alcuna pretesa.
Esclusione del diritto di recesso:
L’art. 47 del D. Lgs. 6 Settembre 2005 n. 206 c.d. “Codice del Consumo” esclude espressamente l’applicabilità della disciplina dei Contratti conclusi fuori dai locali commerciali, dei contratti a distanza e del relativo diritto di recesso ai Contratti che rientrano nell’ambito di applicazione della disciplina concernente i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso”.
Penalità in caso di Annullamento o partenza anticipata:
Nelle Condizioni relative al tipo di sistemazione/Tariffa prescelta, Condizioni consultabili prima dell’acquisto sul sito delle Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, sono indicate anche le eventuali Penali che verranno applicate in caso di Cancellazione/Annullamento della Prenotazione da parte del Cliente. In caso di partenza anticipata le Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, ha diritto al pagamento dell’intero periodo Prenotato.
Rimborsi:
Eventuali rimborsi dovuti al Cliente sono effettuati con il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente stesso per l’acquisto del servizio.
Inizio e fine del soggiorno
Trattamento:
Tutti gli Appartamenti sono disponibili dalle ore 15,00 del giorno di Arrivo e devono essere rilasciate entro le ore 11,00 del giorno di Partenza. L’eventuale sistemazione anticipata o il rilascio dell'Appartamento/i successivo, rispetto ai detti orari, sono soggetti al pagamento di un supplemento in loco.
Segnalazioni all'atto della Prenotazione:
Qualsiasi richiesta particolare o preferenza eventualmente segnalata dal Cliente, in relazione agli Appartamenti (come ad esempio: Appartamenti vicini, al piano terra, con letti matrimoniali, ecc.) non sono vincolanti per le Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, che sarà libera di accoglierla/e o meno.
Diritti del Cliente:
Il Cliente, la cui Prenotazione sia stata regolarmente Confermata da le Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, e poi Pagata secondo quanto previsto dalla Tariffa prescelta, ha diritto di usufruire regolarmente dei Servizi Prenotati, anche se nell'osservanza del Regolamento della struttura ricettiva.
Obblighi del Cliente:
Il Cliente è tenuto, al più tardi al momento della Partenza, a pagare tutti i corrispettivi dovuti, anche quelli aggiuntivi, connessi a Servizi/Prestazioni Extra di cui ha usufruito il medesimo Cliente e/o le persone che lo accompagnavano, oltre la Tassa di Soggiorno se prevista.
Il Cliente è altresì responsabile per qualsiasi danno patito da le Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea o da terzi, ivi compresi gli altri Clienti, da lui causato o causato da persone per le quali lo stesso è responsabile.
Diritti della Locazione Turistica:
Se il Cliente rifiuta di saldare i corrispettivi dovuti, le Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, avrà il diritto di ritenzione e di pegno sulle cose del cliente che si trovano in appartamento.
Obblighi della Struttura:
La struttura è tenuta a fornire le Prestazioni e i Servizi prenotati e Confermati in maniera corrispondente al proprio Standard.
Può mettere a disposizione del Cliente una sistemazione sostitutiva adeguata (di pari qualità), a titolo esemplificativo e non esaustivo, in caso di Appartamento inagibile, in caso di prolungamento della permanenza dei precedenti occupanti dell’appartamento in questione, in caso di Overbooking ed in tutte le ipotesi in cui le esigenze degli Appartamenti impongono una simile sostituzione.
Eventuali costi aggiuntivi connessi alla sistemazione sostitutiva sono a carico della Struttura.
Responsabilità per danni a cose:
Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea non è responsabile dei danni o della sottrazione di oggetti situati all’interno della struttura, e/o di eventuali danni o furti arrecati ai mezzi situati nel Parcheggio.
Manutenzioni:
Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, si riserva il diritto di apportare modifiche ed effettuare manutenzione anche straordinaria agli Appartamenti, anche durante il periodo di apertura al pubblico. Nel quadro delle necessarie attività di manutenzione il Cliente acconsentirà, senza per questo poter pretendere rimborsi e/o indennizzi, a che vengano eseguiti lavori nelle camere o nelle altre parti della struttura ricettiva durante la propria permanenza presso la stessa.
Animali:
Gli Animali non sono ammessi all'interno della struttura ricettiva.
Prolungamento del soggiorno:
Il Cliente non può pretendere il prolungamento del soggiorno, che deve sempre essere previamente richiesto e poi espressamente accettato dalle Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea.
Qualora il Cliente non possa lasciare l’Appartamento/i alla data prevista a causa di circostanze eccezionali e straordinarie ed imprevedibili (per es. in caso di calamità naturali, ricovero ospedaliero, alluvioni, scioperi ecc.) e gli sono oggettivamente precluse tutte le possibilità di mettersi in viaggio, il soggiorno verrà automaticamente prorogato per tutta la durata dell’impedimento, anche presso altra sistemazione indicata dalle Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea.
Quest’ultima è autorizzata in tali casi a richiedere come corrispettivo il Prezzo applicato nella Stagione stessa.
Risoluzione di diritto del Contratto & Impossibilità sopravvenuta delle Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea
Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea può risolvere il Contratto con effetto immediato nel caso in cui il Cliente:
Utilizzi i locali con grave pregiudizio della Proprietà o renda intollerabile la convivenza con gli altri ospiti tenendo un comportamento prepotente, maleducato, privo di riguardo, scandaloso o in ogni caso sconsiderato o si renda colpevole di azioni od omissioni nei confronti delle Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea e del personale, degli altri ospiti e/o delle persone che si trovano nella struttura, punite dalla legge come reato.
Nel caso in cui sia affetto da malattia contagiosa o da malattia il cui decorso superi il periodo di soggiorno concordato o nel caso in cui si rendano necessarie cure particolari. Se il godimento del soggiorno non fosse possibile per eventi di forza maggiore (per es. calamità naturale, sciopero, serrata, ordine delle Autorità, ecc.), Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, può risolvere il Contratto in qualunque momento senza alcun preavviso e senza che il Cliente possa vantare richieste di danni e/o indennizzi.
Reclami:
Qualora il Cliente non sia soddisfatto dei Servizi erogati, il relativo Reclamo deve necessariamente essere comunicato senza ritardo sul posto e direttamente alla proprietaria della struttura.
Legge applicabile e Foro competente:
I presenti Termini e Condizioni, così come i rapporti tra il Cliente e le Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, sono comunque disciplinati dalla Legge Italiana.
Per ogni e qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra il Cliente e Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, sarà esclusivamente competente il Foro di Pisa, con esclusione di qualsiasi altro Foro eventualmente competente.
“Comunicazione Obbligatoria ai sensi dell’articolo 17 della legge n. 38/2006 – La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all'estero”.
Regolamento interno Piscina ed Area Relax:
Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea, mette a disposizione dei gentili ospiti un’Area Relax con Piscina oltre che il solarium dotato di sedie sdraio.
Controindicazioni:
Raccomandiamo ad ogni utente di valutare il proprio stato di buona salute e all’occorrenza consultare il proprio medico di fiducia prima di usufruire dei Servizi; non è consentito l’accesso all'intera struttura a soggetti affetti da malattie cutanee, infettive o contagiose, oppure con ferite non completamente rimarginate, bende o cerotti.
Divieti:
– è vietato l’uso della Piscina e dell’Area Relax al di fuori degli orari consentiti;
– è vietato l’accesso ai bambini sotto i 15 anni, se non accompagnati da un adulto in grado di intervenire in caso di necessità;
– per garantire la massima tranquillità e relax, è vietato l’accesso a cani o altri animali;
– all'interno dell’Area Relax è vietato fumare;
– è vietato portare in prossimità delle vasche oggetti di vetro come bottiglie e bicchieri;
– non è consentito riservare uno sdraio;
– non è consentito l’utilizzo di alcun tipo di prodotto per l’igiene personale (peeling, creme, oli, maschere, ecc.), così come non è consentito l’uso di saponi (shampoo, bagnoschiuma) nelle vasche;
– è vietato accedere all’Area Relax senza costume;
– non è permesso fare i tuffi, schizzare, correre intorno alla Piscina e fare giochi pericolosi per l’incolumità propria e degli altri bagnanti;
– non è permesso l’utilizzo degli asciugamani avuti in dotazione nelle camere o negli appartamenti.
Indicazioni relative alla Piscina:
– è obbligatorio fare la doccia prima dell’ingresso in acqua;
– è obbligatorio l’uso del costume contenitivo per i bambini fino ai 3 anni e per le persone incontinenti;
– per camminare sul piano delle piscine devono essere utilizzate ciabatte in gomma.
Norme generali:
– l’accesso alla Piscina e all’Area Relax è consentito dalle ore 10:00 alle ore 19:00;
– la Piscina e l’Area Relax sono ad uso esclusivo degli ospiti delle Virtù Nascoste - Locazione Turistica di Federica Molea;
– la Proprietà declina ogni responsabilità in caso di eventuali furti, danneggiamenti o smarrimenti di effetti personali all'interno dell’Area Relax e della Piscina;
– la proprietà anche tramite il personale di servizio, ha la facoltà di Vietare l’ingresso o di espellere coloro che turbino l’ordine o la morale pubblica, che rechino disturbo agli altri ospiti o che abbiano violato il presente Regolamento; coloro che siano affetti da malattie infettive o che presentino infezioni o lesioni cutanee, ferite ed abrasioni; coloro che si trovino in stato di alterazione psicofisica (ubriachezza o alterazione da sostanze stupefacenti);
– in caso di infrazione delle norme di comportamento, la proprietà e il personale si riservano di ammonire, ed in casi gravi allontanare, senza alcun diritto al rimborso, i trasgressori, salva ogni altra azione del caso o di legge;
– per quanto non contemplato sul presente Regolamento fanno stato le disposizioni comunicate in sede;
– è richiesto il massimo rispetto degli impianti e delle attrezzature. Eventuali danni arrecati dovranno essere risarciti dal responsabile prima di lasciare la struttura;
– in caso di infortunio, malori o simili deve essere immediatamente dato avviso alla proprietà, che provvederà a chiamare il 118.
